کویت اردو نیوز 16 نومبر: کویت ڈائریکٹوریٹ جنرل آف سول ایوی ایشن (DGCA) نے کہا کہ کویت کے بین الاقوامی ہوائی اڈہ پر کل ملازمین میں سے 99 فیصد سے زیادہ کویتی ہیں۔
کویت بین الاقوامی ہوائی اڈہ کے امور کے ڈپٹی ڈائریکٹر جنرل صالح الفداغی نے منگل کو کویت نیوز ایجنسی کو بتایا کہ آپریشنز، مینٹیننس اور انجینئرنگ کے محکموں میں کویتی ملازمین، بشمول خواتین، ہوائی اڈے پر ہر قسم کے آپریشنز چلاتے ہیں۔
انہوں نے مزید کہا کہ ڈائریکٹوریٹ کے پاس سیکیورٹی اینڈ سیفٹی، انفارمیشن ٹیکنالوجی اور سائبر سیکیورٹی سے متعلق جدید پروگرام ہیں۔ انہوں نے کہا کہ ہوائی اڈے کے پاس اس شعبے میں بہت سے اہل اور ہنر مند کارکن موجود ہیں۔
الفداغی نے کہا کہ انفارمیشن ٹیکنالوجی کی خدمات میں گزشتہ چند سالوں خاص طور پر کورونا وائرس کے بحران کے دوران نمایاں اضافہ دیکھنے میں آیا۔
انہوں نے نوٹ کیا کہ ڈی جی سی اے آن لائن سرکاری اداروں سے معلومات جوڑنے کے آخری مراحل میں ہے۔ انہوں نے کہا کہ ہوائی اڈے کی طرف سے فراہم کی جانے والی آن لائن خدمات میں مسافروں کی شکایات بار کوڈ کو سکین کرنے اور ڈائریکٹوریٹ کی ویب سائٹ میں داخل ہو کر اپنی شکایات بھیجنا ہے۔
اہلکار نے نوٹ کیا کہ ڈی جی سی اے نئی ملازمت کے لیے ایک آن لائن سیکشن اور آنے والی مدت میں ملازمت کے لیے ٹیسٹ اور میڈیکل چیک اپ کی تاریخیں بھی شامل کرے گا۔
الفداغی نے کہا کہ ان کے پاس ایک پروگرام بھی ہے جو ہوائی اڈے پر مسافروں کو فراہم کی جانے والی خدمات کے معیار پر نظر رکھتا ہے۔ دریں اثنا، انہوں نے کہا کہ ہوائی اڈے پر اپنا سامان کھو جانے والے مسافر ہوائی اڈے پر خصوصی الیکٹرانک آلات یا ڈی جی سی اے کی ویب سائٹ https://dgca.gov.kw/LostFound?menuid=11 کے ذریعے ایک درخواست جمع کر سکتے ہیں اور بازیافت کے عمل پر عمل کر سکتے ہیں۔
انہوں نے مزید کہا کہ ہوائی اڈے پر 24 گھنٹے نگرانی کرنے والے کیمرے موجود ہیں جو مسافروں کا سامان چوری ہونے کی صورت میں تلاش کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔
الفداغی نے کہا کہ جہاں تک فلائٹ کے دوران گم ہونے والے سامان کا تعلق ہے، یعنی وہ سامان جس کی چیک ان میں اجازت دی جاتی ہے، اس مسئلے میں بیگز کی بازیافت کے لیے بڑے طریقہ کار کی ضرورت ہے کیونکہ وہ کویت یا دیگر ہوائی اڈوں پر گم ہو سکتے ہیں۔
