کویت اردو نیوز 24 اپریل: کویت کے مقامی بینک تارکین وطن کے رہائشی اجازت نامے (اقامہ) کی میعاد ختم ہوتے ہی ان کے بینکوں میں رقم جمع کرنے پر پابندی لگا رہے ہیں۔
روزنامہ الرای کی رپورٹ کے مطابق، اس پابندی میں تنخواہ جمع کرانا شامل ہے۔ انہوں نے وضاحت کی کہ مقامی بینک اس طریقہ کار کو نہ صرف اپنے ان غیر ملکی صارفین جن کے اقامہ کی میعاد لمبے عرصے سے ختم ہو چکی ہے بلکہ ان صارفین پر بھی لاگو کر رہے ہیں جن کے اقامہ کی میعاد ابھی ابھی ختم ہوئی ہے۔
یہ پابندی رہائشی اجازت نامے کی میعاد ختم ہونے کے پہلے دن سے شروع ہوتی ہے۔ یہ طریقہ کار ان کے بیدون صارفین پر بھی لاگو ہوتا ہے۔
ان بینکوں کا نقطہ نظر یہ ہے کہ انہوں نے اپنے صارف کے لیے بینک اکاؤنٹ اس حقیقت کی بنیاد پر کھولا کہ وہ کویت کے ایک جائز رہائشی کی قانونی اہلیت رکھتا ہے۔ سول شناختی کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی صورت میں صارف غیر قانونی رہائشی بن جاتا ہے۔
حیثیت میں یہ تبدیلی سرکاری ایجنسیوں کی طرح قانونی طور پر بینک بھی ان صارفین کے ساتھ ڈیل نہیں کرتی کیونکہ سرکاری ایجنسیاں اس عمل کو رہائشی قانون کی خلاف ورزی سمجھتی ہے۔ کچھ بینکوں میں سول شناختی کارڈ کی میعاد ختم ہونے کا مطلب ہے کہ ان صارفین کے لیے رقم نکالنے کی تمام باقاعدہ نقل و حرکت یا تو جمع کی گئی رقم سے یا تنخواہ سے یا حتیٰ کہ نوکری کی سروس کے اختتامی معاوضے سے، اگر کوئی ہو اور دیگر فنڈز کے علاوہ، قرض لینے کی درخواستیں بھی منجمد کر دی جاتی ہیں، یہاں تک کہ بے شک گاہک نے اپنی سول آئی ڈی کی میعاد ختم ہونے سے پہلے، بینک سے قرض حاصل کرنے کے لیے ابتدائی منظوری حاصل کر لی ہو اس صورت میں بھی قرض لینے کی شرائط پوری کرنے کے باوجود اس کے معاملات روک دئیے جائیں گے۔ اس سلسلے میں فنانسنگ کی پابندی میں براہ راست قرضوں کے ساتھ ساتھ کریڈٹ کارڈ کی فنانسنگ بھی شامل ہے جو گاہک کو ماہانہ فنانسنگ حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہے، جیسے ویزا اور ماسٹر کارڈ کارڈز سے نکلوانا۔
ذرائع نے وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ کلائنٹ اپنے اے ٹی ایم کارڈز کے استعمال کی معطلی سے حیران رہ گئے۔ جب انہوں نے متعلقہ بینک برانچ کا دورہ کیا تو اہلکار نے انہیں بتایا کہ یہ طریقہ کار ان کے سول کارڈز کی میعاد ختم ہونے کی وجہ سے ہے اور یہ بلاک ان کے اقامہ کی تجدید ہونے تک جاری رہے گا۔
انہیں بینک برانچ کے ذریعے بھی اپنی رقم آزادانہ طور پر ڈسپوز کرنے سے روکا جاتا ہے جب تک کہ ان کے شہری شناختی کارڈ کی تجدید نہ ہو جائے۔ خیال رہے کہ بینکوں اور پبلک اتھارٹی فار سول انفارمیشن (PACI) آپس میں الیکٹرانک طور پر لنک ہو چکے ہیں۔
عام طور پر صارف کو اس کے سول شناختی کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی صورت میں اس کے ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت کے بارے میں مطلع کیا جاتا ہے، جو بینک کی جانب سے اس کے رجسٹرڈ فون نمبر پر ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے کے ساتھ ہوتا ہے۔
اسے خود کار طریقے سے نکالنے والی مشینوں (اے ٹی ایم) کے ذریعے بھی مطلع کیا جاتا ہے اگر وہ ان کا استعمال کرتا ہے، یہ جانتے ہوئے کہ بینک شہری شناختی کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ سے کم از کم ایک ماہ پہلے مسلسل تین ٹیکسٹ میسجز کے ذریعے کور شدہ صارفین کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔
سول کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی صورت میں بینک اکاؤنٹ کو محدود کرنے کا طریقہ کار تمام بینکوں کی جانب سے یکساں طور پر لاگو نہیں ہوتا ہے، کیونکہ ان صارفین کے ساتھ معاملات ایک بینک سے دوسرے بینک میں مختلف ہوتے ہیں۔ کچھ ایسے بینک بھی موجود ہیں جو بینک کھاتوں تک ان کی رسائی کو روکنے کے لیے زیادہ حد تک ان کے ساتھ سختی نہیں کرتے اور صرف اس مدت کے لیے کسی دوسرے درست شناختی کاغذات کی درخواست کر کے مطمئن ہو جاتے ہیں، خاص طور پر اگر سول شناختی کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ حالیہ ہو۔
اس حوالے سے اندازہ لگایا گیا ہے کہ اقامہ کی تجدید میں تاخیر کی طریقہ کار وجوہات ہیں جس میں کاغذات کی کاپیاں جو بینک کے ذریعہ قبول کی جاتی ہیں ان میں پاسپورٹ یا ڈرائیور کا لائسنس شامل ہیں۔
دوسرے بینک بھی ہیں جو ان صارفین کے لیے زیادہ سے زیادہ رقم نکالنے کی حد کو کم کرتے ہیں جن کے سول شناختی کارڈ کی میعاد ختم ہو چکی ہے۔
مثال کے طور پر اگر وہ عام طور پر صارف کو 2,000 دینار فی دن تک نکالنے کی اجازت دیتے ہیں، تو وہ شرح کو کم کر کے 500 دینار کر دیتے ہیں۔
گاہک اپنے سول شناختی کارڈ کی تجدید کرنے سے قاصر ہونے کی صورت میں فنڈز نکالنے کی نقل و حرکت کو مکمل طور پر محدود کرنے سے بچنے کے لیے، ایک طریقہ کار یہ ہے کہ جو عارضی طور پر منجمد بیلنس کو نکالنے کی اجازت کی ضمانت دے سکتا ہے۔ یہ بینک اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست کے ساتھ متعلقہ بینک کو درخواست دے کر ہے۔
بینک بیلنس کی تقسیم کو قبول کرتا ہے، بشرطیکہ اس میں درست شناختی کاغذات پیش کیے جائیں جو اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ صارف وہی شخص ہے جس کے پاس اس طریقہ کار کو مکمل کرنے کی قانونی صلاحیت ہے۔
ذرائع نے اشارہ کیا کہ کلائنٹس عام طور پر اس طریقہ کار کا سہارا لینے کو ترجیح نہیں دیتے، خاص طور پر وہ لوگ جنہیں اپنے رہائشی ڈیٹا کی تجدید میں عارضی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ اگر اکاؤنٹ بند ہو جاتا ہے، تو کلائنٹ کو نیا اکاؤنٹ کھولنے میں بہت سے چیلنجز کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، خاص طور پر اگر وہ کم ماہانہ تنخواہ وصول کرتا ہے، کیونکہ بہت سے بینک ان کے ساتھ ڈیل کرنے کو قبول نہیں کرتے ہیں۔