آن لائن فراڈ سے متعلق حکومت کویت کی شہریوں اور رہائشیوں کے لیے اہم ہدایات جاری

کویت اردو نیوز 05 اگست: روزنامہ القبس کی رپورٹ کے مطابق کویت میں سرکاری خدمات کے ادارے، خاص طور پر سماجی امداد فراہم کرنے اور فنڈز اکٹھا کرنے سے متعلق ایک خطرناک رجحان کا سامنا کر رہے ہیں جس کا مقصد سائبر اسپیس میں پھیلی تصاویر کے ذریعے کویتی باشندوں اور غیر ملکیوں کو لوٹنا ہے۔

کویت کی وزارت داخلہ کے سائبر کرائم ڈیپارٹمنٹ کے علاوہ سماجی امور اور صحت کی وزارتوں کی طرف سے جاری کردہ حالیہ وارننگ کے پیش نظر نامعلوم افراد کی جانب سے کالز کے ذریعے ذاتی ڈیٹا کی درخواستوں کے بارے میں متاثرین اب بھی شکار ہو رہے ہیں اور لوٹے جا رہے ہیں۔ کویت سوسائٹی فار انفارمیشن سیکیورٹی کی صدر ڈاکٹر صفا زمان سے جب یہ پوچھا گیا کہ جعلساز متاثرین شہری اور رہائشیوں کے ڈیٹا تک کیسے رسائی حاصل کرتے ہیں تو اس معاملے کا تعلق کچھ سرکاری اداروں کے ذریعے استعمال کیے جانے والے معلوماتی نیٹ ورک کے عدم تحفظ سے ہے۔ یہاں تک کہ نجی شعبہ بھی، جو اندرونی ہیکنگ کی کارروائیوں کا شکار ہو سکتا ہے۔ یہ اسی تنظیم میں ایک ملازم کی طرف سے کیا جاتا ہے جہاں سے ڈیٹا کو دھوکہ دہی کرنے والوں کو لیک کیا جاتا ہے۔

زمان نے بتایا کہ انفارمیشن سیکیورٹی سوسائٹی نے حال ہی میں مشاہدہ کیا ہے کہ انشورنس کے شعبے میں کام کرنے والی کچھ بند کمپنیوں نے اپنے صارفین کا ڈیٹا فروخت کرنے کے بعد اپنی سرگرمیاں اور لائسنس کو عام تجارت اور معاہدے میں منتقل کیا جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ

کویتی قانون اس طرح کے طریقہ کار کی سزا نہیں دیتا اور مطالبہ کیا کہ قانون سازی کی ضرورت یا ایسی کارروائیوں کو روکنے کے فیصلے کی ضرورت ہے۔

یہ مسائل شہریوں یا رہائشیوں کے خلاف دھوکہ دہی کے پھیلاؤ میں معاون ہیں۔ انہوں نے زور دے کر کہا کہ ایسا کوئی قانون نہیں ہے جو ڈیٹا کی حفاظت کرتا ہو یا نجی شعبے کی طرف سے ڈیٹا کی فروخت میں اس طرح کی غلط استعمال کے لیے جوابدہ ہو اور ایسے کوئی حکومتی ریگولیٹرز نہیں ہیں جو ریاست کے لیے ویب سائٹس اور سسٹمز تیار کرنے کے شعبے میں کام کرنے والی کمپنیوں کے ساتھ کیے گئے معاہدوں کی نگرانی کریں۔ وزارتیں اور ایجنسیاں، جو مؤخر الذکر کو اپنا ڈیٹا کھونے کے خطرے میں ڈالتی ہیں یا غیر سرکاری جماعتوں کے ہاتھ میں ہیں۔

زمان نے اشارہ کیا کہ حکومتی نظام، ڈیٹا اور ایپلی کیشنز جو وقتاً فوقتاً جاری کیے جاتے ہیں وہ 100 فیصد محفوظ نہیں ہیں کیونکہ ڈیٹا کو انکرپٹ نہیں کیا گیا ہے اور اس کے قواعد کو صحیح طریقے سے محفوظ نہیں کیا گیا ہے جس کی وجہ سے شہرت اور رہائشیوں کا ذاتی ڈیٹا چوری کا شکار ہو جاتا ہے۔

انہوں نے سرکاری لین دین اور طریقہ کار یا نجی شعبے میں شہریوں یا رہائشیوں کے سول نمبر کے ذریعے ڈیل کرنے کے انداز کو تبدیل کرنے کی اہمیت کی طرف اشارہ کیا کیونکہ اسے مندوبین یا درخواستوں کے ذریعے حاصل کرنا دھوکہ دہی کے عمل کو آسان بناتا ہے خاص طور پر ان دھوکہ بازوں کے ساتھ جن کے پاس گاہک ہے۔ ڈیٹا اور چوری شدہ رقم کی منتقلی کے لیے صرف ایک تصدیقی نمبر جسے او ٹی پی کوڈ کہتے ہیں کی ضرورت ہوتی ہے۔ انہوں نے بینکوں کے ذریعے محفوظ مالیاتی پالیسیوں کو فعال کرنے پر زور دیا تاکہ اگر رقوم زیادہ ہوں تو حفاظت کو یقینی بنانے اور الیکٹرانک فراڈ کو روکنے کے لیے صارفین کے درمیان باضابطہ رابطے کے بغیر اکاؤنٹس کے درمیان منتقلی کو روکا جا سکے جس میں مسلسل ترقی ہو رہی ہے۔ انہوں نے مزید کہا کہ "یہ ضروری ہے کہ کویت میں سائبر کرائم ڈپارٹمنٹ سے دور سائبر سیکیورٹی میں ایک خصوصی شعبہ ہو جو آن لائن فراڈ کے علاوہ دیگر مسائل کو دیکھتا ہو کیونکہ مجاز محکمے فراڈ کو روک سکتے ہیں اور چوری کی رقم کو تیزی سے اور آسانی سے واپس کر سکتے ہیں۔”

مزید برآں، وزارت امور نے کچھ جعلی اور مشکوک اکاؤنٹس کی کارروائیوں کے نتیجے میں شہریوں اور رہائشیوں سے احتیاط برتنے کی اپیل کی ہے جو فیس بک اور دیگر ویب سائٹس پر وزارت کی نقالی کرتے ہیں یا مالی انعامات جیتنے کے بارے میں جھوٹے اشتہارات دے کر کچھ ذاتی معلومات کا مطالبہ کرتے ہیں۔

وزارت نے ایک بیان میں تصدیق کی کہ وہ اپنے تمام اشتہارات یا ایسی درخواست صرف سرکاری کھاتوں کے ذریعے دیتا ہے یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ وزارت نے کچھ کھاتوں کے خلاف قانونی اقدامات کیے ہیں اور حال ہی میں شائع ہونے والے اکاؤنٹس کے خلاف قانونی ذرائع سے وہی اقدامات اٹھائے گی۔ اسکام ای میلز کا سامنا کرنے کے اقدامات، کال بلاکر ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کریں اور کالز اور پریشان کن پیغامات کو فلٹر کریں، نامعلوم کال کرنے والوں کو بند کرنے کے لیے فیچر کو فعال کریں، کسی بھی شخص یا

ادارے کو آسانی سے اپنا فون نمبر نہ دیں، نامعلوم مقامات سے خودکار کالوں کا جواب نہ دیں تاکہ جب دھوکہ دہی کرنے والے ڈیٹا میں ترمیم کے لیے ویکسی نیشن سرٹیفکیٹ کی درخواست کریں، بوسٹر ڈوز کے شیڈول کے لیے کال کریں، موبائل فون جیتنے کا اعلان، انٹرنیٹ پیکیج کی تجدید کا اعلان، سرکاری ہیلتھ انشورنس کی تجدید، شہریوں کو سماجی مدد کی پیشکش کریں اور خیراتی ادارے کو عطیات کی درخواست کریں تو شکار نہ کریں۔