کویت اردو نیوز : یو اے ای کے پاس مزدوری کی شکایات کے اندراج کے لیے اب ایک نیا ٹول فری نمبر ہے، وزارت انسانی وسائل اور اماراتی (MOHRE) نے اپنے سرکاری سوشل میڈیا چینلز کے ذریعے کیے گئے ایک حالیہ اعلان کے مطابق UAE میں ورکرز اور آجر اب لیبر کلیمز اور ایڈوائزری کال سینٹر سے لیبر سے متعلق کسی بھی شکایت یا قانونی مشاورت کے لیے ٹول فری نمبر 800 84 پر رابطہ کر سکتے ہیں۔ پچھلا نمبر – 04 6659999، بند کر دیا گیا ہے۔
MOHRE کے نئے ٹول فری نمبر کے بارے میں ہیلپ لائن کے ذریعے، UAE کے کارکنان اور آجر ایک نئی لیبر شکایت درج کر سکتے ہیں، ایک فعال شکایت پر فالو اپ کر سکتے ہیں، اور UAE کے لیبر قانون – 2021 کا وفاقی حکم نامہ نمبر 33 پر مشاورت حاصل کر سکتے ہیں۔
ٹول فری نمبر عربی، انگریزی اور اردو میں دستیاب ہے۔ کال سینٹر پیر سے ہفتہ تک صبح 8 بجے سے شام 8 بجے تک کام کرتا ہے۔ یہ اتوار کو بند ہے۔
متحدہ عرب امارات میں مزدوری کی شکایت درج کرتے وقت تین چیزوں کو ذہن میں رکھیں
کسی آجر کے خلاف MOHRE کے ساتھ شکایت درج کرنے کے لیے، یہ ضروری ہے کہ UAE کے لیبر لا کے اندر موجود ضابطوں کو سمجھنا، جس میں لیبر کی خلاف ورزیوں کے اندراج کو حل کیا جائے۔
1. کیس جلد دائر کریں۔
اگر آپ کو اپنے آجر کے ساتھ کوئی مسئلہ درپیش ہے، جس میں آپ MOHRE سے ثالثی کرنا چاہتے ہیں، تو سب سے پہلے یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ آپ اسے جلد از جلد دائر کریں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ متحدہ عرب امارات کے لیبر قانون کے مطابق – فیڈرل ڈیکری قانون نمبر۔ 2021 کا 33 – خلاف ورزی کی تاریخ سے ایک سال کے بعد واجب الادا حقوق کا کوئی دعوی نہیں سنا جائے گا۔
2. کیس کی سماعت کے دوران آپ دوسری کمپنی میں کام کر سکتے ہیں۔
جب کیس عدالت میں ہے، تو آپ MOHRE سے عارضی ورک پرمٹ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں تاکہ کیس حل ہونے تک دوسرے آجر کے ساتھ کام کر سکیں۔
2022 کی کابینہ کی قرارداد نمبر 1 کا آرٹیکل 17 (4) MOHRE کو اجازت دیتا ہے کہ وہ sn ملازم کا ورک پرمٹ منسوخ کر دے تاکہ ملازم کو دوسری کمپنی میں کام کرنے کی اجازت دی جا سکے۔ مزید برآں، وزارتی قرارداد نمبر کا آرٹیکل 4 اور 5۔ 2022 کا 47 فراہم کرتا ہے کہ کچھ شرائط پر، MOHRE ملازم کا ورک پرمٹ یا ویزا منسوخ کر سکتا ہے۔ ایک بار ایسا کرنے کے بعد، ملازم کو ایک بار پھر ویزا اور اجازت نامے کے لیے درخواست دینی چاہیے، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ اس پر کوئی جرمانہ نہیں ہے اور متحدہ عرب امارات میں اس کا قیام قانونی ہے۔
3. شکایت درج کرانے کے لیے کوئی فیس نہیں۔
متحدہ عرب امارات کے لیبر لا کا آرٹیکل 55 ڈی ایچ 100,000 سے کم کے دعووں پر کارکنوں یا ان کے ورثاء کو قانونی چارہ جوئی اور عمل درآمد کے تمام مراحل پر عدالتی فیس ادا کرنے سے مستثنیٰ ہے۔
MOHRE 24×7 سے کیسے رابطہ کریں۔
اگر آپ کال سینٹر کے اوقات کے باہر MOHRE سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ‘MOHRE’ ایپ کے ذریعے آن لائن ایسا کر سکتے ہیں، جو Apple اور Android ڈیوائسز کے لیے دستیاب ہے، اور MOHRE کے WhatsApp اکاؤنٹ – 600590000۔
آپ UAE کی بے روزگاری انشورنس، اداروں کے لیے خدمات، اور لیبر لا سے متعلق قوانین اور قراردادوں تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
